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Step-by-step QFD : customer-driven product design / John Terninko. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Boca Raton, Fla. : St. Lucie Press, c1997
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.575 T321s 1997.

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Customer driven healthcare : QFD for process improvement and cost reduction / Ed Chaplin, John Terninko. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 362.10685 C464c 2000.

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Systematic innovation : an introduction to TRIZ ; (theory of inventive problem solving) / John Terninko, Alla Zusman, Boris Zlotin. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Boca Raton : St. Lucie Press, c1998
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.575 T321sa 1998.

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