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		No hay imagen de cubierta disponible Definicion de estrategias de clientes implementando CRM y canal remoto : debemos traducir en beneficios tangibles y en retorno mesurable las interacciones de nuestros clientes / María José Solares Nualart. por Solares Nualart, María José [autor] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: Saarbrucken, Alemania : Editorial Académica Española, 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.812 S684d 2012. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Connected CRM : implementing a data-driven, customer-centric business strategy / David S. Williams. por Williams, David, 1963- [autor] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: Hoboken, New Jersey : Wiley, [2014] Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.812 W721c 2014. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Customer relationship management : concepts and technologies / Francis Buttle and Stan Maklan. por Buttle, Francis [autor] Maklan, Stan [autor] Edición: 3th ed. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: Abingdon, Oxon ; New York, NY : Routledge, 2015 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.812 B988c 2015. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		How to measure social media : a step-by-step guide to developing and assessing social media ROI / Nichole Kelly. por Kelly, Nichole [autor] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: Indianapolis, Ind. : Que, 2013 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.872 K29h 2013. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Profitable customer engagement : concept, metrics, and strategies / V. Kumar. por Kumar, V, 1957- [autor.] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: Thousand Oaks : SAGE Publications India Pvt. Ltd, 2013 Recursos en línea: En línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Talking to humans : success starts with understanding your customers / Giff Constable with Frank Rimalovski ; illustrations by Tom Fishburne ; and foreword by Steve Blank. por Constable, Giff [autor.] Rimalovski, Frank [autor. ] Fishburne, Tom [ilustrador.] Blank, Steven G. (Steven Gary) [escritor del prólogo.] Tipo de material: Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Inglés Editor: [Lugar de publicación no identificado] : Giff Constable, 2014Fecha de copyright: ©2014 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Signatura topográfica: 658.812 C756t 2014, ... Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Co-creation in tourist experiences / edited by Nina K. Prebensen, Joseph S. Chen and Muzaffer Uysal. por Prebensen, Nina K [editor.] Chen, Joseph S [editor.] Uysal, Muzaffer [editor.] Series Contemporary geographies of leisure, tourism, and mobility ; 67. Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Inglés Editor: New York, NY : Routledge, 2017 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Selling your value proposition : how to transform your business into a selling organization / Cindy Barnes, Helen Blake, Tamara Howard. por Barnes, Cindy, 1961- [autor.] Blake, Helen, 1962- [autor.] Howard, Tamara [autor.] Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Inglés Editor: London, United Kingdom ; New York, NY : Kogan Page Limited, 2017Fecha de copyright: ©2017 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1). Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Diseñando la propuesta de valor / Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith ; diseñado por Trish Papadakos ; traducción, Montserrat Meneses. por Osterwalder, Alexander [autor. ] Pigneur, Yves [autor.] Bernarda, Greg [autor.] Smith, Alan [autor.] Papadakos, Trish [diseñador. ] Meneses, Montserrat [traductor.] Tipo de material: Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: España : Deusto, 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Signatura topográfica: 658.4012 O85d 2015, ... Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		La vaca púrpura : diferénciate para transformar tu negocio / Seth Godín. por Godin, Seth [autor] Tipo de material: Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Editor: México : Booket, 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.85 G585v 2019. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Strategic customer service : managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize margins and profits / John A. Goodman, Scott M. Broetzmann. por Goodman, John A [autor.] Broetzmann, Scott M [autor.] Edición: Second edition. Tipo de material: Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Inglés Editor: [New York?] : HarperCollins Leadership, an imprint of HarperCollins, [2019] Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.812 G653s 2019. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)

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