Measuring customer satisfaction : survey design, use, and statistical abalysis methods / Bob E. Hayes.
Tipo de material: TextoEditor: Milwaukee, WI : ASQ Quality Press, 1998Edición: 2nd edDescripción: 278 páginas : ilustracionesTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 087389362X
- 658.812 H417m 1998
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Libro | Biblioteca Central | Colección General | 658.812 H417m 1998 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | GEN | 33409001513138 |
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Bibliografía
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