Satisfacer primero a los clientes internos : guía práctica para una mayor satisfacción de los clientes externos e internos / Richard Y. Chang, P. Keith Kelly.
Tipo de material: TextoSeries Serie para la mejora de la calidadEditor: Barcelona : Granica ; Buenos Aires : TEC Consultores, 1996Descripción: 104 páginas : ilustracionesTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9506412316
- 658.812 C456s 1996
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Libro | Biblioteca Central | Colección General | 658.812 C456s 1996 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | GEN | 33409001495690 |
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