Winning customer loyalty [DVD] / Paul R. Timm.
Tipo de material:
PelículaNúmero de editor: JWA1040AV | Jack Wilson & Associates, Inc.JWA1041AV | Jack Wilson & Associates, Inc.Editor: Chicago, Ill. : JWA Video, c1999Descripción: 2 DVD (45 min.) + 2 CD- audio + 2 guide books (24 & 28 páginas : ilustraciones , 28 cm.)Tipo de contenido: - imagen móvil bidimensional
- video
- videodisco
- 658.812 T584w 1999
Contenidos:
v. 1. Eliminate customer turnoffs -- v. 2. Exceed customer expectations.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DVD | Biblioteca Central | Videoteca DVD | 658.812 T584w 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | dvd v 1 | Disponible | AVDVD | 33409002685182 | |||
| DVD | Biblioteca Central | Videoteca DVD | 658.812 T584w 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | dvd v 2 | Disponible | AVDVD | 33409002685190 | |||
| CD-ROM | Biblioteca Central | Disco Compacto | 658.812 T584w 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | cd-rom v 1 | Disponible | CD-ROM | 33409002685174 | |||
| CD-ROM | Biblioteca Central | Disco Compacto | 658.812 T584w 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | cd-rom v 2 | Disponible | CD-ROM | 33409002685208 | |||
| Guía complementaria | Biblioteca Central | Materiales Especiales Reserva | 658.812 T584w 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | guía v 1 | Disponible | MESP | 33409002712416 | |||
| Guía complementaria | Biblioteca Central | Materiales Especiales Reserva | 658.812 T584w 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | guía v 2 | Disponible | MESP | 33409002712408 |
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