Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
01505ngm^a2200493Ma^4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
UDM01000138347 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
UDM |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20210531213740.0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
ss^lunjlumpuuu |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
vf^cbahou |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
110819s1999^^^^ilu045^^^^^^^^^^^^vleng^d |
| 028 00 - NÚMERO DE EDITOR |
|---|
| Número de editor |
JWA1040AV |
| Fuente |
Jack Wilson & Associates, Inc. |
| 028 00 - NÚMERO DE EDITOR |
|---|
| Número de editor |
JWA1041AV |
| Fuente |
Jack Wilson & Associates, Inc. |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
EUQ |
| Centro/agencia transcriptor |
EUQ |
| Centro/agencia modificador |
UN@ |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
658.812 |
| Número de documento/Ítem |
T584w 1999 |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| 9 (RLIN) |
286797 |
| Nombre de persona |
Timm, Paul R, |
| Término indicativo de función/relación |
autor |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Winning customer loyalty |
| Medio |
[DVD] / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Paul R. Timm. |
| 264 31 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
|---|
| Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright |
Chicago, Ill. : |
| Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante |
JWA Video, |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
c1999. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
2 DVD (45 min.) + |
| Material acompañante/anejo |
2 CD- audio + 2 guide books (24 & 28 páginas : |
| Otras características físicas |
ilustraciones , 28 cm.) |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Término de tipo de contenido |
imagen móvil bidimensional |
| Código de tipo de contenido |
tdi |
| Fuente |
rdacontent |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Nombre/término del tipo de medio |
video |
| Código del tipo de medio |
v |
| Fuente |
rdamedia |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Nombre/término del tipo de soporte |
videodisco |
| Código del tipo de soporte |
vd |
| Fuente |
rdacarrier |
| 505 0# - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
v. 1. Eliminate customer turnoffs -- v. 2. Exceed customer expectations. |
| 650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| 9 (RLIN) |
332485 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Lealtad del consumidor. |
| 650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| 9 (RLIN) |
62599 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Satisfacción del cliente. |
| 650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| 9 (RLIN) |
8276 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Servicio al cliente. |
| 740 0# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--TÍTULO RELACIONADO O ANALÍTICO NO CONTROLADO |
|---|
| Título relacionado o analítico no controlado |
Eliminate customer turnoffs. |
| 740 0# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--TÍTULO RELACIONADO O ANALÍTICO NO CONTROLADO |
|---|
| Título relacionado o analítico no controlado |
Exceed customer expectations. |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
|---|
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Dewey Decimal Classification |
| Tipo de ítem Koha |
DVD |
| 991 ## - Datos 991 |
|---|
| Comité Biblio |
C0 |
| Solicitante |
UN@ |
| 991 ## - Datos 991 |
|---|
| Comité Biblio |
MER |
| 997 ## - Datos de creación Aleph |
|---|
| Clave catalogador |
HZ |
| Año |
00 |
| Fecha |
20140722 |
| Base Aleph |
UDM01 |
| Hora |
1027 |
| 998 ## - Fecha de modificacion Aleph |
|---|
| Catalogador |
BATCH |
| Año |
00 |
| Fecha |
20140911 |
| Base de datos Aleph |
UDM01 |
| Hora |
0531 |
| 900 ## - COMITE BIBLOS |
|---|
| Comité |
Administración |
| 900 ## - COMITE BIBLOS |
|---|
| Comité |
Logistica y Manufactura |
| 900 ## - COMITE BIBLOS |
|---|
| Comité |
Economía |
| 900 ## - COMITE BIBLOS |
|---|
| Comité |
Sistemas y Calidad |
| 900 ## - COMITE BIBLOS |
|---|
| Comité |
Psicología |
| 900 ## - COMITE BIBLOS |
|---|
| Comité |
Administración y Proyectos |
| 900 ## - COMITE BIBLOS |
|---|
| Comité |
Diseño Industrial |
| 900 ## - COMITE BIBLOS |
|---|
| Comité |
Ciencias de la información |
| 900 ## - COMITE BIBLOS |
|---|
| Comité |
Tecnologías Computacionales |
| 900 ## - COMITE BIBLOS |
|---|
| Comité |
Contabilidad |