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The improvement guide : a practical approach to enhancing organizational performance / Gerald J. Langley ... [et al.].

Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoEditor: San Francisco, CA : Jossey-Bass, c2009Edición: 2nd edDescripción: xxi, 490 páginas : ilustracionesTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 0470192410
  • 9780470192412
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.4063 I34a 2009
Recursos en línea:
Contenidos:
Changes that result in improvement -- Skills to support improvement -- Improvement case studies -- The science of improvement -- Using the model for improvement -- Developing a change -- Testing a change -- Implementing a change -- Spreading improvements -- Integrating methods for the improvement of value -- Improving large or complex systems -- Case studies of improvement efforts -- Making the improvement of value a business strategy -- Developing improvement capability.
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Libro Biblioteca Central Colección General 658.4063 I34a 2009 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible GEN 33409002692881
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Incluye bibliografía.

Changes that result in improvement -- Skills to support improvement -- Improvement case studies -- The science of improvement -- Using the model for improvement -- Developing a change -- Testing a change -- Implementing a change -- Spreading improvements -- Integrating methods for the improvement of value -- Improving large or complex systems -- Case studies of improvement efforts -- Making the improvement of value a business strategy -- Developing improvement capability.

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