Managing the customer experience : turning customers into advocates / Shaun Smith & Joe Wheeler.

Por:

Colaborador(es):

Tipo de material: Texto

TextoEditor: London : Financial Times, Prentice Hall ; Boston, MA. Pearson Custom Pub., 2002Descripción: xvi, 254 páginas : ilustracionesTipo de contenido:

Tipo de medio:

Tipo de soporte:

ISBN:

Tema(s):

Clasificación CDD:

Etiquetas de esta biblioteca: No hay etiquetas de esta biblioteca para este título. Ingresar para agregar etiquetas.

Existencias
Tipo de ítem	Biblioteca actual	Colección	Signatura topográfica	Estado	Notas	Fecha de vencimiento	Código de barras	Reserva de ítems
Libro	Biblioteca Central	Colección General	658.812 S659m 2002 (Navegar estantería(Abre debajo))	Disponible	GEN		33409002302333

Total de reservas: 0

Previo						No hay imagen de cubierta disponible		Siguiente
Previo	658.812 S519c 1998 Customers.com : create a profitable business strategy for the Internet and beyond /	658.812 S534d 2007 The DNA of customer experience : how emotions drive value /	658.812 S596m 20009 Marketing de fidelización : estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo /	658.812 S659m 2002 Managing the customer experience : turning customers into advocates /	658.812 S674u 2010 Unleashing excellence : the complete guide to ultimate customer service /	658.812 S684d 2012 Definicion de estrategias de clientes implementando CRM y canal remoto : debemos traducir en beneficios tangibles y en retorno mesurable las interacciones de nuestros clientes /	658.812 S819n 2005 The new marketing conversation : creating and strengthening relationships between buyers and sellers /	Siguiente

Incluye bibliografía.

No hay comentarios en este titulo.

para colocar un comentario.