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| 040 | _cUN@ | ||
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_a045.658562 _bL318r 2002 |
| 100 | 1 |
_9106853 _aLara Marín, Alejandro, _eautor |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aRediseño de procesos de atención al cliente para la ventanilla única de la UDEM / _cAlejandro Lara Marín, José Fco. Narro López. |
| 264 | 3 | 1 |
_aSan Pedro Garza García, N. L. : _b[Editor no identificado], _c2002. |
| 300 | _a140 hojas | ||
| 300 | _a1 recurso en línea | ||
| 336 |
_atexto _btxt _2rdacontent |
||
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_ano mediado _bn _2rdamedia |
||
| 337 |
_acomputadora _bc |
||
| 338 |
_avolumen _bnc _2rdacarrier |
||
| 338 |
_arecurso en línea _bcr |
||
| 502 | _aTesis (Maestría en Administración de la Calidad Integral)--UDEM. | ||
| 650 | 1 | 4 |
_972754 _aRelaciones con los clientes. |
| 650 | 1 | 4 |
_98276 _aServicio al cliente. |
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| 700 | 1 |
_9107117 _aNarro López, José Francisco., _eautor |
|
| 856 | 4 | 0 | _uhttps://udemproxy.elogim.com/auth-meta/login.php?url=https://catalogo.udem.edu.mx/TESIS_UDEM/33409001684111.pdf |
| 942 |
_2ddc _cTES _n0 |
||
| 991 | _aSC | ||
| 997 |
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