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_a658.562 _bR525t 1997 |
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_974096 _aRichardson, Terry L, _eautor |
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| 245 | 1 | 0 |
_aTotal quality management / _cTerry Richardson. |
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_aAlbany, N.Y. : _bDelmar, _cc1997. |
| 300 |
_axvi, 427 páginas : _bilustraciones |
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_atexto _btxt _2rdacontent |
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_ano mediado _bn _2rdamedia |
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