000 01107cam^a2200253^a^4500
001 UDM01000056776
003 UDM
005 20200204125032.0
008 990825s1999^^^^mx^^^^^^^^^^^^00010^spa^^
082 0 4 _a045.658562
_bI34 1999
245 1 0 _aImplementación de un modelo de calidad en departamento de afectaciones de la coordinación de servicios de apoyo operativo del activo cinco presidentes de Pemex exploración y producción :
_bproceso de atención de reclamaciones /
_cJorge Alberto Delfín Cuellar ... [et al.].
264 3 1 _aSan Pedro Garza García, N. L. :
_b[Editor no identificado],
_c1999.
300 _a1 volumen (paginación varia)
336 _atexto
_btxt
_2rdacontent
337 _ano mediado
_bn
_2rdamedia
338 _avolumen
_bnc
_2rdacarrier
502 _aTesis (Maestría en Administración de la Calidad Integral)--UDEM.
650 1 4 _94428
_aControl de calidad
_xAdministración.
700 1 _976115
_aDelfín Cuéllar, Jorge Alberto.
_eautor
942 _2ddc
_cTES
991 _aADM
997 _aHZ
_b00
_c20140722
_lUDM01
_h1013
998 _aBATCH-UPD
_b00
_c20150424
_lUDM01
_h0410
999 _c48137
_d48137