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082	0	4	_a658.562 _bC153a 199-
245	1	0	_aCalidad total : _bel cuadro completo _h[DVD]
264	3	1	_aMéxico, D.F. : _bSalenger Films, _c[199-]
300			_a1 DVD (20 min.) : _bcolor, son. + _e1 guía.
336			_aimagen móvil bidimensional _btdi _2rdacontent
337			_avideo _bv _2rdamedia
338			_avideodisco _bvd _2rdacarrier
500			_aSe cambio de formato VHS a DVD ; # de factura 30812 ; con un costo adicional de _ 500.00.
520	3		_aA través de narración, ejemplos y gráficas, este programa muestra el proceso de la calidad total. Sugiere formas para determinar las necesidades de sus clientes y analiza los métodos para obtener un desarrollo continuo hacia la calidad total y el compromiso de todo el personal dentro de la empresa.
530			_aFormato DVD.
650	1	4	_98923 _aCalidad total _xAdministración.
942			_2ddc _cDVD
997			_aHZ _b00 _c20140722 _lUDM01 _h1013
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