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_aTreviño Ramírez, Claudia,
_eautor
245 1 0 _aElaboración del documento del instructor sobre un curso de capacitación de servicio de calidad al cliente para el área de vigilancia de una empresa de la industria automotriz /
_cClaudia Treviño Ramírez.
264 3 1 _aMonterrey, N. L. :
_b[Editor no identificado],
_c1993.
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