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003 UDM
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_c
_16.00
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040 _aPBR
_cPBR
_dBAKER
_dYDXCP
_dUN@
082 0 4 _a658.43
_bA341s 1992
100 1 _9165256
_aAlbrecht, Karl,
_d1941-,
_eautor
245 1 0 _aServicio al cliente interno :
_bcómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia /
_cKarl Albrecht.
264 3 1 _aMéxico :
_bEdiciones Paidós,
_c1992
300 _a259 páginas :
_bilustraciones ;
_c23 cm.
336 _atexto
_btxt
_2rdacontent
337 _ano mediado
_bn
_2rdamedia
338 _avolumen
_bnc
_2rdacarrier
490 0 _aPaidós empresa ;
_v7
504 _aIncluye bibliografía.
534 _aTítulo original: Service within: solving the middle management leadership crisis.
650 1 4 _96500
_aAdministración industrial.
650 1 4 _9912
_aLiderazgo.
650 1 4 _952641
_aMandos medios.
942 _2ddc
_cGEN
991 _aC0
_bUN@
991 _aSYC
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_b00
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