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_aAlexander Servat, Alberto G,
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_bmetodología para documentar el ISO-9000 versión 2000 /
_cAlberto Alexander Servat.
264 3 1 _aMéxico :
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_c2005.
300 _aviii, 188 páginas :
_bilustraciones
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504 _aIncluye bibliografía.
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_aControl de calidad
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