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Manual de telemarketing : estrategias de implantación y manejo / Michael Stevens. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Santafé de Bogotá : Legis, 1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.84 S844m 1992.

Sistema de apoyo a telemarketing / Rosa Nelly Rodríguez Luna. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Editor: San Pedro Garza García, N. L. : [Editor no identificado], 1995
Nota de disertación: Tesis (Ing. en Sistemas Computacionales)--UDEM.
Recursos en línea:
Disponibilidad: No disponible:Biblioteca Central: Retirado (1).

Proyecto de telemercadeo para la empresa Carmen Cosmetics S. A. de C. V. / Beatriz Urrutia López, Gabriela Garza Peña y Melissa Cavazos Moeller. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Editor: San Pedro Garza García, N. L. : [Editor no identificado], 1997
Nota de disertación: Tesis (Lic. en Ciencias de la Comunicación)--UDEM
Recursos en línea:
Disponibilidad: No disponible:Biblioteca Central: Retirado (1).

Estudio de los factores que influyen en el desempeño aplicado al personal del área de telemercadeo en la empresa Alestra, S. A. de C. V. / María Mireya Elizondo Garza. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Editor: San Pedro, Garza García, N. L. : [Editor no identificado], 1998
Nota de disertación: Tesis (Lic. en Relaciones Humanas)--UDEM.
Recursos en línea:
Disponibilidad: No disponible:Biblioteca Central: Retirado (1).

Successful telemarketing / Bob Stone, John Wyman. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Lincolnwood, Ill. : NTC Business, 1994, c1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.84 S877s 1994.

Email marketing : using email to reach your tarket audience and build customer relationships / Jim Sterne, Anthony Priore. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: New York : J. Wiley, 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.84 S839e 2000.

Diseño curricular : centro de capacitación en telemarketing / Marisol Castro Ramos... [et al.]. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Editor: San Pedro Garza García, N.L. : [Editor no identificado], 2002
Nota de disertación: Tesis (Lic. en Ciencias de la Educación)--UDEM.
Recursos en línea:
Disponibilidad: No disponible:Biblioteca Central: Retirado (1).

Técnicas de conversación telefónica / Gaspar González Mangas, Ma. Carmen Marcos de la Losa. por Series Mundo profesional E.L.E
Edición: 1. ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Madrid : Edelsa, 2002,c 1998
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.812 G643t 2002.

The third screen : marketing to your customers in a world gone mobile / Chuck Martin. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Boston : Nicholas Brealey Pub., 2011
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.872 M379t 2011.

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