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Key performance indicators : developing, implementing, and using winning KPIs / David Parmenter.

Por: Tipo de material: TextoTextoEditor: Hoboken, N.J. : John Wiley & Sons, c2010Edición: 2nd edDescripción: xix, 299 páginas : ilustraciones ; 24 cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 0470545151
  • 9780470545157
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.4013 P254k 2010
Contenidos:
Introduction -- Foundation stones for implementing key performance indicators -- Developing and using KPIs : a 12-step model -- KPI team resource kit -- Templates for reporting performance measures -- Facilitator´s resource kit -- Critical success factors kit -- Brainstorming performance measures -- Implementation variations for small-to-medium enterprises and not-for-profit organizations -- Implementation lessons.
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Libro Biblioteca Central Colección General 658.4013 P254k 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible GEN 33409002820938
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Incluye bibliografía.

Introduction -- Foundation stones for implementing key performance indicators -- Developing and using KPIs : a 12-step model -- KPI team resource kit -- Templates for reporting performance measures -- Facilitator´s resource kit -- Critical success factors kit -- Brainstorming performance measures -- Implementation variations for small-to-medium enterprises and not-for-profit organizations -- Implementation lessons.

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