Sistema administrador de la calidad en el servicio por garantías realizado en ambiente Web utilizando ASP´s y SQL siguiendo la metodología de RAD y con un módulo experto para el proceso de respuesta a los reclamos Miguel Tadeo Cruz Garza.

Por: Tipo de material: TextoTextoEditor: San Pedro Garza García, N. L. : [Editor no identificado], 2003Descripción: 1 volumen (paginación varia); 1 recurso en líneaTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
  • computadora
Tipo de soporte:
  • volumen
  • recurso en línea
Tema(s): Género/Forma: Clasificación CDD:
  • 040.0016 C957sa 2003
Recursos en línea: Nota de disertación: Tesis (Ing. en Sistemas Computacionales)--UDEM.
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Tesis (Ing. en Sistemas Computacionales)--UDEM.

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