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Servicio al cliente interno : cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia / Karl Albrecht. por Series Paidós empresa ; 7
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: México : Ediciones Paidós, 1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.43 A341s 1992.

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Cómo negociar con éxito : el método de avanzada para construir tratos justos para todos / Karl Albrecht y Steve Albrecht. por Series Management
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Buenos Aires : Granica, c1998
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4 A341c 1994.

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The creative corporation / [by] Karl Albrecht with Steven Albrecht. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Homewood, IL. : Dow Jones-Irwin, c1987
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.401 A341c 1987.

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La excelencia en el servicio / por Karl Albrecht y Lawrence J. Bradford. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Santa Fé de Bogotá, Col. : 3R editores, 1998
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.812 A341e 1998.

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