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Charting your course : lessons learned during the journey toward performance excellence / John G. Conyers and Robert Ewy. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2004
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 371.2 C768c 2004.

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Failure mode and effect analysis : FMEA from theory to execution / D. H. Stamatis. por
Edición: 2nd ed., rev. and expanded
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wisc. : ASQ Quality Press, 2003
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Signatura topográfica: 620.00452 S783f 2003, ...

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Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations / Derek R. Allen. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee : ASQ Quality Press, c2004
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.8343 A425c 2004.

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Business process improvement toolbox / Bjørn Andersen. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2007
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4063 A544b 2007.

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The certified manager of quality/organizational excellence handbook / Russell T. Westcott, editor. por
Edición: 3rd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2006
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4013 C418a 2006.

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The certified six sigma green belt handbook / Roderick A. Munro ... [et al.]. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2008
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4013 C418b 2008.

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The logical thinking process : a systems approach to complex problem solving / H. William Dettmer. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.403 D483L 2007.

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Improving student learning : applying Deming´s quality principles in classrooms / Lee Jenkins. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2003
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Signatura topográfica: 371.200973 J52i 2003, ...

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The process approach audit checklist for manufacturing / Karen Welch. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wisc. : ASQ Quality Press, 2004
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Signatura topográfica: 658.562 W439p 2004, ...

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ISO 9001-2000 for small and medium sized businesses / Herbert C. Monnich. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.562 M749ia 2001.

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The quality rubric : a systematic approach for implementing quality principles and tools in classrooms and schools / Steve Benjamin. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2006
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 371.2 B468q 2006.

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The principal´s leadership counts! : launch a Baldrige-based quality school / Margaret A. Byrnes with Jeanne C. Baxter. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2006
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 371.2012 B995p 2006.

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There is another way! : launch a Baldrige-based quality classroom / Margaret A. Byrnes with Jeanne C. Baxter. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2005
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Signatura topográfica: 371.2 B995t 2005, ...

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Making change work : practical tools for overcoming human resistance to change / Brien Palmer. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2004
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.406 P173m 2004.

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Root cause analysis : simplified tools and techniques / Bjørn Andersen, Tom Fagerhaug. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2006
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4013 A544r 2006.

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The quality toolbox / Nancy R. Tague. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2005
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4036 T128q 2005.

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The metrology handbook / The Measurement Quality Division ; Jay Bucher, editor. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wisc. : ASQ Quality Press, 2004
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Signatura topográfica: 620.0044 M594 2004, ...

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Transformation to performance excellence : Baldrige education leaders speak out / Sandra Cokeley ... [et al.]. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee : ASQ Quality Press, 2006
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Signatura topográfica: 371.200973 T772 2006, ...

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A lean guide to transforming healthcare : how to implement lean principles in hospitals, medical offices, clinics, and other healthcare organizations / Thomas G. Zidel. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2006
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 362.11068 Z64L 2006.

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Managing the customer experience : a measurement-based approach / Morris Wilburn. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2007
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.12 W666m 2007.

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Insights to performance excellence 2008. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee : ASQ Quality Press, 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Signatura topográfica: 658.562 B645i 2008, ...

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ISO lesson guide 2000 : Easy to understand overvieew of Q9001 / author Dennis Arter ; editor J.P. Russell. por
Edición: pocket edition.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.562 A786i 2000.

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The desk reference of statistical quality methods / Mark L. Crossley. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.562 C951d 2008.

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Innovation generation : creating an innovation process and an innovative culture / Peter Merrill. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2008
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4063 M571i 2008.

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The making of a world-class organization / E. David Spong and Debbie J. Collard. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2009, c2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4013 S763m 2009.

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Permission to forget : and nine other root causes of America´s frustration with education / Lee Jenkins. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2004
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 370.973 J52p 2004.

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Measuring customer satisfaction and loyalty : survey design, use, and statistical analysis methods / Bob E. Hayes. por
Edición: 3rd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.812 H417ma 2008.

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Mapping work processes / Bjørn Andersen ... [et al.]. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.542 M297 2008.

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Living on the edge of chaos : leading schools into the global age / Karolyn J. Snyder, Michele Acker-Hocevar, Kristen M. Snyder. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 371.200973 S675L 2008.

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The FDA and worldwide quality system requirements guidebook for medical devices / compiled and written by Amiram Daniel & Ed Kimmelman. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 344.73042 D184f 2008.

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