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Servicio al cliente interno : cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia / Karl Albrecht. por Series Paidós empresa ; 7
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: México : Ediciones Paidós, 1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.43 A341s 1992.

Manual de lean manufacturing : guía básica / Alberto Villaseñor, Edber Galindo. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: México : Limusa, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.5 V726m 2007.

Calidad total para la pequeña y mediana empresa / Neil Huxtable. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Madrid : Turpial, 1998
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.022 H986c 1998.

Uso del manejador de bases de datos : Access 2003 / autoras, Juana Figueroa Reséndiz, Getsemaní Reyes Salcedo por Series Guías y textos de cómputo
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: México : UNAM, Direccion General de Servicios de Cómputo Académico, c2007
Otro título:
  • Access 2003
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 005.7565 A169Xfb 2007.

Customer mania! : it´s never too late to build a customer-focused company / Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: New York : Free Press, c2004
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.812 B639c 2004.

Gestión por valores : como dirigir con ética genera ventaja competitiva / Pete Geissler. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: México : Panorama editorial, 2007
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 174.4 G313g 2004.

Start your own business : the only startup book you´ll ever need / Rieva Lesonsky and the Staff of Entrepreneur Magazine. por
Edición: 4th ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: [Irvine, Calif.] : Entrepreneur Press, c2007
Otro título:
  • Entrepreneur magazine´s Start your own business
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.041 L637s 2007.

Branding design 2 / David Aaker, Shigo Yamaguchi. por Series New design source book series
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Inglés Lenguaje original: Japonés Editor: Tokyo : Graphic-sha, 2006
Otro título:
  • Branding design two
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.827 A111ba 2006.

E-government : from vision to implementation : a practical guide with case studies / Subhash Bhatnagar. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: New Delhi ; Thousand Oaks, Calif. : Sage, 2004
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 352.38 B575e 2004.

User-centered design stories : real-world UCD case files / edited by Carol Righi and Janice James. por Series Morgan Kaufmann series in interactive technologies
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Amsterdam ; Boston : Elsevier/Morgan Kaufman, c2007
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.5038 U84 2007.

Organízate con eficacia : máxima productividad personal sin estrés / David Allen. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Argentina : Empresa Activa, c2006
Disponibilidad: No disponible:Biblioteca Central: Prestado (1).
Listas:

Management control systems : performance measurement, evaluation and incentives / Kenneth A. Merchant, Wim A. Van der Stede. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Harlow : Financial Times, Prentice Hall, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658 M554m 2007.

International logistics : the management of international trade operations / Pierre A. David, Richard D. Stewart. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Cincinnati, OH : Atomic Dog Pub., c2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (2)Signatura topográfica: 658.5 D249i 2008, ...

T-Plan : the fast-start to technology roadmapping : planning your route to success / [authors, Robert Phaal, Clare Farrukh, David Probert] por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Cambridge : University of Cambridge, Institute for Manufacturing, 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4012 P532t 2001.

Designing for low-volume production / Quentin Harmer ; supervised by Ken Wallace ; contributions by John Clarkson and Roy Farmer. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Cambridge : University of Cambridge Institute for Manufacturing, 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 670 H287d 2001.

International marketing : analysis and strategy / Sak Onkvisit and John J. Shaw. por
Edición: 4th ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: New York : Routledge, 2004
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.84 O58i 2004.

From quality to business excellence : a systems approach to management / Charles G. Cobb. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2003
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4013 C653f 2003.

Delegation in contemporary democracies / edited by Dietmar Braun and Fabrizio Gilardi. por Series Routledge/ECPR studies in European political science ; 43
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: London ; New York : Routledge/ECPR, 2006
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 321.801 D346 2006.

Strategic retail management : text and international cases / Joachim Zentes, Dirk Morschett, Hannah Schramm-Klein. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Wiesbaden : Gabler, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.87 Z56s 2007.

The 7 hidden reasons employees leave : how to recognize the subtle signs and act before it´s too late / Leigh Branham. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: New York : American Management Association, c2005
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.314 B821s 2005.

Database systems : design, implementation, and management / Peter Rob, Carlos Coronel. por
Edición: 7th ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Boston, Mass. : Thomson/Course Technology, c2007
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 005.74 R628d 2007.

Data, models, and decisions : the fundamentals of management science / Dimitris Bertsimas, Robert M. Freund. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Belmont, MA : Dynamic Ideas, c2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4033 B551d 2004.

Definición y análisis de un proceso de negocios : una guía breve de six sigma / Jeffrey N. Lowenthal. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: México : Panorama Editorial S.A. De C.V., 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.562 L917d 2005.

Charting your course : lessons learned during the journey toward performance excellence / John G. Conyers and Robert Ewy. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, c2004
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 371.2 C768c 2004.

Global production : a handbook for strategy and implementation / Eberhard Abele ... [et al.], editors. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Berlin : Springer, c2008
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.5 G562a 2008.

Making the right things in the right places : a structured approach to developing and exploiting ´manufacturing footprint´ strategy. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Cambridge : University of Cambridge Institute for Manufacturing, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.503 M235 2007.

Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations / Derek R. Allen. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee : ASQ Quality Press, c2004
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.8343 A425c 2004.

Applied statistics for the Six Sigma Green Belt / Bhisham C. Gupta, H. Fred Walker. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee : ASQ Press, c2005
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4013 G977a 2005.

Business process improvement toolbox / Bjørn Andersen. por
Edición: 2nd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press, 2007
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1)Signatura topográfica: 658.4063 A544b 2007.

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