TY  - BOOK
AU  - Mudie,Peter
AU  - Pirrie,Angela
TI  - Services marketing management
SN  - 0750666749
U1  - 658.8 
PY  - 2006///
CY  - Amsterdam
PB  - Elsevier/Butterworth-Heinemann
KW  - Industrias de servicios
KW  - Administración
KW  - Mercadeo
N1  - Incluye bibliografía
ER  -