Serie entrenamiento para la excelencia, parte 5 orientar para resolver conflictos / [DVD] :
Ash- Quarry Productions.
- 1 DVD (15 min) : sonido, a color ; 1/2 plg. + 1 libro de trabajo y guía para el instructor.
- Películas Mel ; 2579 .
El entrenamiento para la excelencia demuestra los principios básicos de cómo orientar eficazmente a otra persona, sin importar si ésta es empleado, colega, directivo o incluso un cliente. Proporciona habilidades y técnicas específicas que todos pueden aprender.