TY  - BOOK
AU  - Carr,David K
AU  - Hard,Kelvin J.
AU  - Trahant,William J.
TI  - Managing the change process: a field book for change agents, consultants, team leaders, and reengineering managers 
SN  - 0070129444
U1  - 658.406 
PY  - 1996///
CY  - New York
PB  - McGraw-Hill
KW  - Reingeniería (Administración)
N1  - Incluye bibliografía
UR  - http://www.loc.gov/catdir/toc/mh022/95036992.html
ER  -