TY  - BOOK
AU  - Zaltman,Gerald
TI  - How customers think: essential insights into the mind of the market 
SN  - 1578518261
U1  - 658.8342 
PY  - 2003///
CY  - Boston, Mass.
PB  - Harvard Business School Press
KW  - Comportamiento del consumidor
KW  - Aspectos psicológicos
KW  - Mercadeo
KW  - Pensamiento creativo
N1  - Incluye bibliografía
ER  -