McNair, Carol Jean, <br/><br/>
Benchmarking :  a tool for continuous improvement / 
C.J. McNair and Kathleen H.J. Leibfried. 
 - xx, 344 páginas :  ilustraciones 
 - The Coopers & Lybrand performance solutions series .
<br/><br/>Incluye bibliografía (p. [332]-337) 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0887305482 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Auditoría administrativa.<br/>Calidad total--Administración.<br/>Cambio organizacional.<br/>Competitividad.<br/>Efectividad organizacional.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  / M169b 1992