Mercado H., Salvador, Mercadotecnia de servicios : tacticas y estrategias para el éxito en la comercialización de los servicios / Salvador Mercado H. - x, 383 páginas : ilustraciones El libro no cuenta con el disco para computadora que se menciona. Incluye bibliografía. ISBN: 9706460675 Subjects--Topical Terms: Industrias de servicios--Mercadeo. Dewey Class. No.: 658.8 / M553ma 2001