Reinares Lara, Pedro J, <br/><br/>
Marketing relacional :  un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente / 
Pedro J. Rainares Lara, José Manuel Ponzoa Casado. 
 - xiv, 303 páginas :  ilustraciones 
 - Financial Times Prentice Hall books .
<br/><br/>Incluye bibliografía: p. 293-303. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8420535400 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadeo.<br/>Promoción de ventas.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / R364m 2002