Swift, Ronald S, <br/><br/>
CRM :  cómo mejorar las relaciones con los clientes / 
Ronald S. Swift ; traducción, Olivia Cardenas Loera. 
 - 479 páginas :  ilustraciones 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>9702601924 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Relaciones con los clientes.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / S977c 2002