TY  - BOOK
AU  - Grimes,Kevin R
TI  - ISO 9001:2000: a practical quality manual explained 
SN  - 087389555X
U1  - 658.562 
PY  - 2003///
CY  - Milwaukee, Wisc.
PB  - ASQ Quality Press
KW  - Control de calidad
KW  - Normas
ER  -