TY  - BOOK
AU  - Gallouj,Faïz
TI  - Innovation in the service economy: the new wealth of nations 
SN  - 1840646705
U1  - 338.064 
PY  - 2002///
CY  - Cheltenham, UK, Northampton, MA, USA
PB  - Edward Elgar Pub.
KW  - Industrias de servicios
KW  - Innovaciones tecnológicas
KW  - Servicio al cliente
N1  - Incluye bibliografía (p. 205-216)
ER  -