Gallouj, Faïz,

Innovation in the service economy : the new wealth of nations / Faiz Gallouj. - xix, 226 páginas : ilustraciones

Incluye bibliografía (p. 205-216).

1840646705


Industrias de servicios--Innovaciones tecnológicas.
Servicio al cliente--Innovaciones tecnológicas.

338.064 / G173i 2002