TY - BOOK AU - Schargel,Franklin P TI - Transforming education through total quality management: a practitioner´s guide T2 - The Leadership & management series SN - 1883001072 U1 - 371.200973 PY - 1994/// CY - Princeton Junction, NJ PB - Eye on Education KW - Administración escolar KW - Estados Unidos KW - Calidad total KW - Administración N1 - Incluye bibliografía (p. 193-197) ER -