TY  - BOOK
AU  - Sullivan,Gordon R.
AU  - Harper,Michael V.
TI  - La esperanza no es un método: lo que la gerencia de hoy puede aprender del proceso de reingeniería del ejército de los Estados Unidos 
SN  - 9580442681
U1  - 658.4012 
PY  - 1998///
CY  - Barcelona
PB  - Norma
KW  - Administración industrial
KW  - Planificación estratégica
N1  - Tít. orig.: Hope is not a method
ER  -