TY  - BOOK
AU  - Ferrara González,Luis de Jesús
TI  - Implementando la planeación en una empresa de consultoría, proyecto de cambio hacia la calidad
U1  - 045.658562 
PY  - 2002///
CY  - San Pedro Garza García, N. L.
PB  - [Editor no identificado]
KW  - Control de calidad
KW  - Administración
KW  - Casos
N1  - Tesis (Maestría en Administración de la Calidad Integral)--UDEM
ER  -