TY - ADVS AU - Kantola,Rick AU - Kantola,Steve AU - Lebedun,Jean AU - Matulich,Joe AU - StJohn,Timothy TI - El arte de la crítica..: cómo darla y recibirla U1 - 658.45 PY - 1990/// CY - México PB - Películas Mel KW - Anulación (Psicología) KW - Clasificación de personal KW - Comunicación en administración de personal KW - Crítica personal KW - Defensa (Psicología) KW - Modificación de la conducta KW - Instrucción programada KW - Relaciones humanas N1 - Steve Kantola, Rick Kantola ; director de fotografía, Bill Zarchy ; editor, Jeff Belton N2 - El arte de dar la crítica será su guía para criticar con tacto y constructivamente. Aprenderá a planificar sus críticas para que tengan la máxima efectividad y para que no reciba una respuesta defensiva. El arte de recibir la crítica muestra cómo tomar la crítica constructivamente, sin estar a la defensiva y sin sentirse humillado. Es una guía para usar la crítica --aún cuando sea hecha sin tacto o injustificadamente-- como una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional ER -