TY  - BOOK
AU  - Olve,Nils-Göran
AU  - Roy,Jan
AU  - Wetter,Magnus
TI  - Performance drivers: a practical guide to using the balanced scorecard 
SN  - 0471986232
U1  - 658.4012 
PY  - 1999///
CY  - Chichester [England], New York
PB  - J. Wiley
KW  - Efectividad organizacional
KW  - Evaluación
KW  - Planificación estratégica
KW  - Productividad industrial
N1  - Incluye bibliografía (p. [336]-339)
UR  - http://www.loc.gov/catdir/toc/onix04/98037151.html
ER  -