Newell, Frederick,  1926- , <br/><br/>
Cliente leal.com :  cómo manejar las relaciones con los clientes en la nueva era del comercio electrónico / 
Frederick Newell. 
 - xx, 300 páginas 
<br/><br/>Incluye bibliografía. 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701032853 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadeo por internet.<br/>Relaciones con los clientes.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.84  / N544c 2001