TY  - BOOK
AU  - Ertel,Danny
TI  - Negociación 2000: la colección de Conflict Management 
SN  - 9586005127
U1  - 658.4042 
PY  - 1996///
CY  - Santa Fé, Bogotá
PB  - McGraw-Hill
KW  - Negociación
KW  - Solución de conflictos
N1  - Incluye bibliografía
ER  -