TY  - BOOK
AU  - Blessington,Mark
AU  - O´Connell,Bill
TI  - Reingeniería de ventas (basada en el cliente)
SN  - 9586004899
U1  - 658.8 
PY  - 1996///
CY  - Santa Fé, Bogotá
PB  - McGraw-Hill
KW  - Mercadeo
KW  - Casos
KW  - Técnicas de ventas
N1  - Tít. orig.: Sales reengineering from the outside in: engaging customers with a new approach to sales, marketing, and service
ER  -