St. Clair, Guy,  1940- , <br/><br/>
Total quality management in information services / 
Guy St Clair. 
 - ix, 261 páginas :  ilustraciones 
 - Information services management .
<br/><br/>Incluye bibliografía. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>1857390393 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total en administración pública.<br/>Servicios de información--Administración.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>025.52068  / S774t 1997