TY  - BOOK
AU  - Clements,Richard Barrett
AU  - Senlle,Andrés
AU  - Stoll,Guillermo
AU  - Vilar,Joan
ED  - Asociación Japonesa de Relaciones Humanas.
TI  - Enciclopedia de excelencia y calidad total
SN  - 8480880252
U1  - 658.562 
PY  - 1997///
CY  - Barcelona
PB  - Gestión 2000
KW  - Control de calidad
KW  - Normas
N1  - Número de volúmenes asignados por el Catalogador; Solicite el complemento de apoyo en el Área de Préstamo y Reserva; Incluye bibliografía; v.1. Calidad total y normalización ISO 9000 : las normas para la calidad en la práctica (incluye diskette) / Andrés Senlle, Guillermo Stoll -- v.2. Guía completa de las normas ISO 14000 / Richard B. Clements -- v.3. ISO 9000 en empresas de servicios / Andrés Senlle, Joan Vilar -- v.4. El libro de las ideas para producir mejor / Asociación Japonesa de Relaciones Humanas
ER  -