TY  - BOOK
AU  - Carrillo Loria,Octavio
TI  - Diseño conceptual de un sistema de control total de calidad en una empresa de servicio usando el Premio Nuevo León a la Calidad
U1  - 040.62 
PY  - 1999///
CY  - San Pedro Garza García, N. L.
PB  - [Editor no identificado]
KW  - Control de calidad
KW  - Aplicaciones industriales
N1  - Tesis (Ing. Industrial y de Sistemas)--UDEM
ER  -