Müller de la Lama, Enrique, <br/><br/>
Cultura de calidad de servicio / 
Enrique Muller de la Lama. 
 - 125 páginas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682445965 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / M958c 1999