TY  - BOOK
AU  - Gitlow,Howard Seth
AU  - Oppenheim,Alan V.
AU  - Oppenheim,Rosa
TI  - Quality management: tools and methods for improvement 
T2  - Irwin. Series in statistics
SN  - 0256106657
U1  - 658.562015195 
PY  - 1995///
CY  - Burr Ridge, Ill.
PB  - Irwin
KW  - Control de calidad
KW  - Métodos estadísticos
N1  - Incluye bibliografía
ER  -