Endres, Al C., 1942- , Improving R&D performance the Juran way / Al Endres. - xiv, 258 páginas : ilustraciones Incluye bibliografía (p. 239-247) ISBN: 0471163708 Subjects--Topical Terms: Calidad total--Administración.Investigación industrial. Dewey Class. No.: 658.57 / E56i 1997