TY  - BOOK
AU  - Flood,Robert Louis
AU  - Jackson,Michael C.
TI  - Creative problem solving: total systems intervention 
SN  - 0471930520
U1  - 658.403 
PY  - 1999///
CY  - Chichester, New York
PB  - Wiley
KW  - Análisis de sistemas
N1  - Incluye bibliografía
ER  -