Bearden, William O., 1945- ,

Handbook of marketing scales : multi-item measures for marketing and consumer behavior research / William O. Bearden, Richard G. Netemeyer. - 2nd ed. - xiv, 537 páginas

Incluye bibliografía.

076191000X


Comportamiento del consumidor.
Mercadeo--Investigaciones.

658.83 / B368h 1999