Shoji, Shiba, <br/><br/>
TQM : desarrollos avanzados :  cuatro revoluciones en el pensamiento sobre dirección / 
Shoji Shiba, Alan Graham y David Walden. 
 - 566 páginas 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>8487022170 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total--Administración.<br/>Control de calidad.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  / S559t 1995