TY  - BOOK
AU  - Arróyave Quintero,Graciela María
AU  - Alvarez Enderle,Erika Balbina
TI  - Rediseño y mejora de los procesos críticos de soporte
U1  - 040.62 
PY  - 1998///
CY  - San Pedro Garza García, N. L.
PB  - [Editor no identificado]
KW  - Productividad del trabajo
KW  - Administración
KW  - Productividad industrial
N1  - Tesis (Ing. Industrial y de Sistemas)--UDEM
ER  -